De 5 gouden regels bij de productie van een bedrijfsvideo
Er komt heel wat kijken bij het produceren van een sterke bedrijfsvideo. Waar zou een bedrijfsvideo nou precies aan moeten voldoen en waar begin je? Wij leggen het je graag uit in 5 gouden vuistregels.
1. Bepaal je doelgroep
Bij marketing gaat het om het positioneren en communiceren van jouw unieke waardes aan een zeer specifiek publiek. Je product of service zal niet iedereen aanspreken. Sterker nog, de kans is groot dat het slechts voor een beperkte groep mensen interessant is. Je moet zorgen dat je boodschap precies aansluit op de wensen en belangen van je gekozen doelgroep. Dat klinkt misschien riskant omdat het de kans vergroot dat je informatie achterwege moet laten. Maar het is nog veel riskanter om te veel informatie in je boodschap te verwerken.
Voorbeeld: One Market Media kwam met een video project voor Queens University voor het promoten van hun International Study Center in Engeland. Een groot gedeelte van de tijd werd besteed aan het vastzetten van de doelgroep en het onderzoeken van hoe het project daarmee aan de slag kon. Uiteindelijk besloten ze twee video’s te maken. De ene was gericht op ouders en bestond uit informatie over het programma verteld door professoren van de Universiteit. De andere video was gericht op de studenten en liet een dag in het leven van bestaande studenten zien.
2. Vertel een geweldig verhaal met emotie
Onze bewuste gedachtes willen ons graag laten geloven dat we altijd rationele besluiten maken. Ons onderbewustzijn denkt daar alleen heel anders over. Je kunt zelfs zeggen dat al onze aankoop keuzes door onze emotie zijn gemaakt. Jouw hand zeep is misschien twintig keer beter dan die van de concurrent, maar het feit dat het in lokale ziekenhuizen wordt gebruikt door dokters en artsen is wat klanten aantrekt. De meeste bedrijfsvideo producties vandaag de dag zijn een opsomming van feiten, voordelen en kenmerken. In werkelijkheid blijkt dat het grootste deel van de kijkers nooit tot het einde blijven kijken bij zulke video’s. Als je wilt dat de kijker betrokken blijft en jouw boodschap onthoudt moet je een connectie zien te maken op een emotioneel niveau.
Voorbeeld: Jamie Leal is een publieke spreker, bedrijfscoach en zelfstandig ondernemer. Daarnaast is hij ook nog eens een geweldige verhalen verteller. Zijn succes is grotendeels te danken aan wie hij is als persoon. Als je persoonlijkheid en connectie in je video stopt zal geen doordachte structuur of dure productie daar tegenop kunnen.
3. Show, don’t tell
Video is verreweg de snelst groeiende marketing tactiek die vandaag de dag gebruikt wordt en werkt beter in het overhalen en informeren van je publiek dan welk media type dan ook. Video is een ervaring die de kijker betrokkenheid biedt op zowel visueel als oraal gebied. Waarom zou je uitleggen hoe jouw product werkt als je het ook gewoon kunt laten zien? Video groeit in populariteit mede omdat het de beste manier is om veel informatie in een korte tijd af te leveren en tegelijkertijd de aandacht van de kijker vasthoudt. Video is vooral effectief bij het laten zien van praktische voordelen van jouw product. Stel je voor dat je een parfum promoot door alleen de parfum te laten zien, dit kan niet. Je verkoopt de parfum door een visueel beeld te creëren dat de geur van de parfum suggereert.
Voorbeeld: Er is geen verkoop ambitieuzer dan de luxe makelaardij industrie. Er worden promotie video’s gemaakt voor multimiljonair panden. Als je zulke huizen verkoopt gaat het om meer dan alleen de kenmerken en locatie, je verkoopt een lifestyle. Om deze lifestyle over te brengen naar de kijker moet je een verhaal vertellen, wat een effectieve toevoeging is aan traditionele makelaardij.
4. De focus ligt bij de klant, niet bij jou
Je klanten willen weten hoe je hun problemen kunt oplossen – dat is het enige wat er voor hun toe doet. Ze geven niks om de geschiedenis of processen van jouw bedrijf. En toch, het grootste deel van bedrijfsvideo’s zijn nog steeds niet vanuit de klant zijn perspectief geschreven. De meeste bedrijven gaan door met het creëren van video’s die alleen over zichzelf gaan terwijl je jezelf juist in de klant moet verplaatsen. Waarom zouden ze voor jouw product moeten kiezen? Wat zijn de problemen die jouw product of service op kan lossen? Zorg ervoor dat jouw bedrijf de meest voor de hand liggende oplossing lijkt voor het probleem. Geef de kijker iets waar ze zich in kunnen herkennen en worden betrokken bij je video.
Voorbeeld: Bij lokale makelaardij bedrijven gaat het om de vraag ‘hoe kies je een makelaar?’. Dit is belangrijk omdat je vanuit de klant moet bedenken of iemand voor jouw bedrijf gaat kiezen na het bekijken van je video.
5. Laat weten waar je voor staat, niet alleen wat je doet
Veertien jaar geleden vertelde de Cluetrain Manifesto ons dat markten bestaan uit conversaties en legde uit hoe het Internet fundamenteel verandering brengt in de manier waarop mensen en bedrijven met elkaar omgaan. Op dit moment is een hoog level van doorzichtigheid in bedrijven een cruciaal verlangen vanuit klanten, wat voor vele bedrijven iets nieuws is. Het trekken van aandacht is slechts de eerste stap. De kans is groot dat je gedurende het proces een moment tegenkomt waarin je wat meer van jezelf moet opgeven dan je misschien zou willen. Waar geloof je in? Wat zijn de belangrijkste waarden? Waarom zou ik om jou geven als er ontelbaar verschillende meningen op tafel liggen? Dit was eerder nooit zo belangrijk maar wordt nu gezien als een hoge prioriteit.