Vloggers worden vanaf nu gevolgd door de Nederlandse CvdM
Vloggen (video blogging) is de afgelopen paar jaar extreem in populariteit gegroeid. Met dat in je achterhoofd komt het niet als een verrassing dat steeds meer bedrijven zich gaan mengen in ‘Vlog-advertising’. In november 2016 kondigde Madeleine de Cock Buning, voorzitter van het Commissariaat voor de Media (CvdM), bij het programma ‘Kassa’ aan dat er strengere regels komen tegen slinks adverteren. Zeker wanneer het aankomt op vloggers.
Tot nu toe is er nog bijna geen controle, omdat het fenomeen vloggen nog vrij nieuw is en zo hadden vloggers en bedrijven vrij spel om samenwerkingen aan te gaan. Het lastige aan goede controle is volgens mevrouw De Cock Buning dat het erg moeilijk is om erachter te komen waar vloggers betaald voor krijgen en waarvoor niet. Is het tonen van een voorwerp dat in hun huis staat al gesponsord of niet?
Het statement van het CvdM is niet geheel onverwachts. Eerder dit jaar zetten ze al een stap in deze richting. Vanaf maart 2016 is vloggen opgenomen onder de Nederlandse adverteerders code Social Media. Voor bedrijven en vloggers die geïnteresseerd zijn in samenwerkingen met betrekking tot adverteren, moeten zorgen dat alles klopt via deze code en onder toezicht van het CvdM.
Aanleiding
Met meer dan 190.000 followers op Social media is Mascha Feoktistova een welbekende vlogger. Elke dag post ze een vlog op haar YouTube kanaal, waar ze haar abonnees een kijkje geeft in haar privéleven. In januari heeft ze een vlog online gezet waar ze samen met haar vriendje de Swiss Sense winkel bezocht, op zoek naar een nieuw bed. 9 minuten lang bekijkt ze bedden in de winkel en heeft ze gesprekken met een verkoopmedewerker.
Drie dagen later post ze in een andere vlog dat ze op de webshop van Swiss Sense aan het bladeren was en konden haar kijkers genieten van een kortingscode die in haar video getoond werd. Dit alles was voor de invoeringen van het CvdM.
Later werd bekend gemaakt dat Swiss Sense haarzelf ook producten sponsorde, in ruil voor het feit dat Swiss Sense de video’s op hun website mocht zetten.
Klacht
Het probleem met deze vlogs was echter dat het een sluwe manier van adverteren werd bevonden, aangezien de vlogster niet duidelijk aangaf dat alles van Swiss Sense een commercieel doel had. De vlogs breken inderdaad deze code voor Social Media, aangezien haar beweringen over dit merk niet vanuit haarzelf komen, maar er een commerciële relatie achter zit.
Swiss Sense reageerde daarop dat zij alleen betaalde voor het noemen van de naam en niet bepaalde wat voor content ze zou maken. Zo zouden haar beweringen wel van haar zelf zijn en de advertising code niet van toepassing zijn.
Oordeel
De commissie die gaat over adverteren zei dat vlogs vallen onder het kopje Social Media. Aangezien het bericht kwam van een wel gerespecteerde vlogger met veel volgers en het feit dat het potentie heeft om een groot deel van de doelgroep van het bedrijf te bereiken, valt het onder de adverteerders code. Ze gaven aan dat het feit dat Swiss Sense niet de content bepaalde, geen excuus was.
Aangezien Mascha interesse had in het merk en ze korting kreeg, is het logisch dat de berichten positiever waren dan normaal het geval zou zijn. In dat perspectief beïnvloedt Swiss Sense dus wel de content en dat mag niet.
Beide partijen gaven aan dat ze voordeel van elkaar hadden. Ze werden allebei schuldig bevonden, maar aangezien dit een van de eerste keren is dat dit gebeurde, hadden ze er nog geen straf voor en lieten ze het bij een waarschuwing. In de toekomst is men van plan om dit wel te doen. Het was echter geen probleem geweest als hier duidelijke afspraken op papier over waren gemaakt en wanneer de vlogger zijn of haar publiek hier van tevoren duidelijk over had geïnformeerd.
Het feit dat er strenger toezicht komt, laat al zien dat vloggen steeds meer in trek is bij bedrijven en er veel kansen liggen.