Offerte aanvragen
Generic filters
Exact matches only

Gepersonaliseerde video: online video marketing trend

Voor zijn tiende verjaardag stuurde Facebook elke gebruiker een persoonlijke video vol met alle highlights van hun Facebook carrière. Dit werd een mega hit met meer dan 200 miljoen gebruikers die deze filmpjes downloadden, bekeken en deelden. Het was de eerste gepersonaliseerde video campagne die viraal ging. Maar kort daarna werden gepersonaliseerde video’s de standaard in sociale media marketing.

Gepersonaliseerde video: de grote nieuwe digitale marketing trend

Ten eerste is alle digitale communicatie steeds persoonlijker aan het worden. De meeste bedrijven moeten er niet meer aan denken om massa e-mails te versturen die niet persoonlijk geadresseerd zijn aan de ontvanger. Daarnaast houden bedrijven steeds meer data bij over de individuele bezoekers van de websites en passen hun content daar op aan. Wanneer de klantenservice iemand telefonisch benadert kunnen ze inspelen op de verzamelde data van hun online gedrag. Tegenwoordig ben je er waarschijnlijk al aan gewend dat je advertenties te zien krijgt die aansluiten op eerder bezochte websites. Daarnaast is het gewoon een feit dat gepersonaliseerde video nu heel veel gebruikt wordt, en niet alleen door Facebook. Dit komt omdat video op zich al 56% van het online consumenten verkeer inneemt. Bezoekers blijven gemiddeld 350 seconden hangen op websites met video’s, dit is 72 voor websites zonder video. Als het op email marketing aankomt heeft de aanwezigheid van video bewezen dat de doorklik cijfers met 94% omhoog schieten. Als het onderwerp van je email aangeeft dat er een video speciaal voor hen gemaakt is dan is de kans dat de ontvanger deze mail opent 40 tot 60% en 80-99% van deze mensen kijkt de video ook echt.

Orange Telecom uit Polen kwam met een gepersonaliseerde video campagne gericht op zo’n 2000 mensen wiens contract tot een einde liep. Hierin stuurden ze deze mensen een video waarin hun situatie op dat moment in beeld werd gebracht door het gebruik van verzamelde data omtrent gebruik en rekeningen. Daarna boden ze een upgrade aan gebaseerd op ieders persoonlijke situatie. De resultaten? Data liet zien dat elke video gemiddeld op twee verschillende apparaten geopend werd wat betekent dat mensen de video meerdere keren keken en aan vrienden of familie lieten zien. Eén derde van alle kijkers klikten door tot het bestelformulier. Ondanks dat het drie dagen duurde om alle namen te verzamelen van de geadresseerden werd het duidelijk dat de kosten voor zo een campagne enorm meevielen ten opzichte van de verwachtingen. Volgens de campagne makers zitten de meeste kosten in de productie zelf maar ook dit kun je zo duur of goedkoop maken als je zelf wilt.